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Los operadores tradicionales reconocen el potencial de la convergencia de datos y voz sobre redes IP

El mercado mundial de servicios VoIP ha iniciado una fase de gran crecimiento. El aumento del tráfico VoIP a nivel global y la entrada en el mercado de dos de las grandes compañías de telecomunicaciones, AT&T y MCI WorldCom, son claros indicadores de que la voz sobre IP se convertirá en una tecnología dominante.

El último estudio de Frost & Sullivan, "Mercado Mundial de Servicios VoIP", revela que el volumen de tráfico VoIP mayorista y minorista excedió la cifra de 6.000 millones y 15.000 millones de minutos respectivamente en 2000. Aunque los índices de crecimiento variarán según la región, el estudio augura que la Voz sobre IP supondrá aproximadamente el 75% de los servicios de voz a nivel mundial en 2007.

"Hasta hace poco, VoIP era considerada ante todo una solución doméstica, dirigida a un número limitado de usuarios que se mostraban indiferentes ante la calidad y conscientes de los costes", asegura la analista Elka Popova. "Con la entrada de algunos grandes operadores tradicionales como AT&T y MCI Worldcom en el espacio VoIP, la industria parece estar cambiando su oferta de valor".

"Con sus recursos y gran base de clientes, los grandes proveedores de servicios de telecomunicaciones probablemente dirigirán el creciente volumen de tráfico, mejorarán la reputación de calidad del servicio, presionarán para un obtener un tratamiento regulatorio favorable, e harán fuertes inversiones para ampliar su infraestructura", asegura Popova.

Según esta analista, el desarrollo significativo de la industria de servicios VoIP está induciendo a la adopción empresarial de los servicios VoIP. "Uno de los principales impulsores para la penetración empresarial será la introducción de soluciones VoIP de alta calidad dirigidas específicamente a usuarios finales empresariales mediante grandes entrantes como AT&T y MCI Worldcom en los Estados Unidos y GlobalOne y KPNQwest en Europa".

Publicada el Lunes, 28-05-2001
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Cisco consolida su estrategia VoIP

Cisco ha decidido comercializar siete nuevos productos especialmente diseñados para la telefonía sobre IP empresarial. Los nuevos productos están basados en arquitectura para voz, vídeo e infraestructura de redes de datos integrados (AVVID).

Entre los nuevos lanzamientos Cisco ha anunciado la disponibilidad de tres nuevos paquetes de software para incrementar la productividad personal. La corporación americana también tiene previsto comercializar dos nuevos software para centros de llamadas y gestión llamadas, por otro lado, acogerá en su línea de negocio un conmutador diseñado para soportar hasta líneas 24 telefónicas basadas en IP.

“La inclusión de los nuevos paquetes de VoIP dentro del catálogo de Cisco, responde a la necesidad de facilitar el acceso a las tecnologías a aquellas áreas de negocio que más lo”, ha señalado Elizabeth Ussher, vicepresidenta de estrategias para redes globales TI de Meta Group.

Según Bill Erdman, director de marketing de la división de Cisco para voz y vídeo, “esperamos que los dispositivos telefónicos para IP aumenten en los próximos cuatro meses entre 40.000 y 25.000, plazo en el que deberá estar completamente disponible el protocolo”.

“Cisco en la actualidad está dedicado a aquellas corporaciones que pretenden conmutar su telefonía IP, tecnología que permitirá a las compañías reducir sus costes”, continuó.

Cisco Personal Assistant es una aplicación de telefonía sobre IP diseñada para trabajar con el gestor de llamadas de Cisco y Microsoft Exchange. Junto con este asistente aparece en el mercado el nuevo Cisco Unity 2.46 es un software que incluye soporte para hora y lenguaje mundial, y capacidad de localización. El unificador de mensajería permite la gestión de correo electrónico, de voz y fax a través de un único buzón y dispositivo, incluyendo teléfonos IP, móviles y Pc.

Entre otras novedades se encuentra la familia Cisco IP Phone Productivity Services (PPS), conjunto de aplicaciones basada en XML compatibles con los teléfonos IP Cisco 7960 y 7940. Por otro lado, para pequeñas empresas Cisco ha creado el distribuidor de llamas IP Integrated Contact Distribution (IP-ICD), y la nueva versión del CallManager. La nueva edición 3.1 añade 15 nuevas herramientas entre las que se incluyen soporte para música y extensión para móvil. En cuanto a la novedad del hardware de Cisco, la compañía ha decidido comercializar la plataforma Catalyst 4224 Voice Gateway Switch, producto destinado a oficinas de hasta 24 empleados.


Publicada el Viernes, 04-05-2001
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