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CorreosChile moderniza su plataforma de telecomunicaciones
En el marco de su política de mejora de sus servicios, CorreosChile confió al Grupo GTD la modernización de su plataforma de comunicaciones para sus 200 oficinas informatizadas a lo largo del país.
El contrato, que se extenderá por 4 años, contempló la renovación completa de su infraestructura de comunicaciones -incluyendo 2.000 equipos de telefonía IP y 2.800 puntos de red -, la migración de cableado estructurado de todas las sucursales a Categoría 6, servicios de soporte y reportes de gestión de calidad de la red; para lo cual GTD trabajó junto a COASIN y Cisco.
Para ello, GTD entregó los enlaces de comunicaciones, el servicio de ISP y la administración general del proyecto, diseñando la solución que considera la participación de COASIN y Cisco.
COASIN desarrolló la integración de las diferentes tecnologías involucradas y los servicios de administración y gestión de la red de CorreosChile, a través de su Network Operation Center (NOC), sistema de operaciones centralizado que permite el monitoreo de todas las unidades de conectividad. En tanto, CISCO suministró todo el equipamiento para la plataforma IP con una solución de clase mundial para más de 2.000 usuarios.
La solución de comunicaciones unificadas cubre 2.300 puntos de red, con 2.000 teléfonos IP y 300 puertos para fax análogos. Entrega servicios de voz, datos, video y web conference a través de un cluster -centralizado y redundante- con equipos Cisco Call Manager (servidor de telefonía IP), Unity (mensajería de voz) y Meeting Place, aplicación de la compañía creada para realizar conferencias telefónicas vía IP. A estos se unen dos switches Cisco Catalyst 6509 y routers Cisco Series 3800, 2800 y 1800, los que se encargan de las comunicaciones de 200 oficinas en línea de CorreosChile.
Para Felipe Lozano, gerente de Desarrollo y Tecnología de CorreosChile, "este proyecto es todo un desafío que no sólo nos permite acceder a servicios de integración con distintas plataformas, sino que también nos obliga a rediseñar algunos procesos internos para aprovechar las múltiples ventajas de esta red de datos y telefonía IP".
Por su parte, Alberto Domínguez, Gerente General de GTD Manquehue, manifestó que "esta renovación permite a CorreosChile mejorar la robustez, seguridad y velocidad de su plataforma de comunicaciones y telefonía, lo cual en conjunto con nuevos servicios y aplicaciones para sus trabajadores, permite aumentar su eficiencia y productividad".
En este sentido, Eduardo Garrido, Gerente Comercial Telcos & Utilities de COASIN destacó que Correos "podrá desarrollar una serie de proyectos relacionados como web conference y accederá a una red de altísima calidad, que estará respaldada por especialistas en redes, plataforma y seguridad y una red de sucursales técnicas ubicadas de Arica a Punta Arenas, que permiten mantener su continuidad operativa".
Finalmente, Carlo Gutiérrez Senior Account Manager - Cisco, destacó que la "La implementación de la red nace de la necesidad de CorreosChile de migrar sus redes de datos y voz a una nueva infraestructura convergente, por lo que la solución de Comunicaciones Unificadas apunta directamente a los requerimientos de la empresa que buscan, además, resolver la problemática impuesta por la transformación de la oficina de correos a una compañía de courier".
Publicada el
Sábado, 03-11-2007
www.recursosvoip.com
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