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COLT consolida su liderazgo en soluciones de convergencia IP

COLT, proveedor europeo líder en servicios de comunicaciones para empresas, ha desarrollado un servicio gestionado IP PBX, en colaboración con Avaya, líder en equipamiento para telefonía IP, con el objetivo de suministrar a nivel paneuropeo un servicio de telefonía IP totalmente gestionado.

Con esta nueva solución convergente, COLT se sitúa a la vanguardia de la convergencia IP y responde a la demanda de las empresas ofreciendo servicios de telefonía IP sobre la misma red de servicios de datos y gestionados por un único proveedor, lo que se traduce en un ahorro de costes.

El cliente puede optar por externalizar la IP PBX en el Data Center de COLT, igual que ya podía hacer con su plataforma de IT. De esta forma se beneficia de un entorno seguro y fiable, ahorrando el espacio de oficina y profesionalizando la gestión de la solución sin necesidad de dedicar recursos adicionales para su gestión.

Alternativamente, el cliente puede optar por ubicar el equipamiento en sus oficinas, externalizando tan solo la gestión y mantenimiento o por una solución mixta en la que algunos equipos estén externalizados y otros no, adaptando el diseño de la solución a sus características concretas.

El beneficio es inmediato, pudiendo disponer de un entorno único de comunicaciones en sus diferentes centros que ofrezca a los usuarios una solución homogénea.

La Voz sobre IP se democratiza ya que el cliente puede disponer de la solución sin tener que acometer una inversión especial en equipos. De esta forma cualquier empresa, grande, mediana o pequeña, puede optar a una solución avanzada de comunicaciones de voz que hasta ahora estaba restringida a un segmento empresarial muy alto y con recursos especializados.

El servicio tiene un ‘precio por puesto’ que aporta un nuevo concepto en la venta de servicios de voz. Este esquema ofrece claridad en el diseño y planificación económica a la vez que flexibilidad en la configuración, adaptándose en todo momento a la dimensión de la empresa. COLT dimensiona la solución necesaria sin que exista inversión inutilizada en caso de eliminar teléfonos ni de escalones de inversión en caso de aumento del número de usuarios, ofreciendo un modelo de pago por usuario.

"Desde que en 2004 pusimos en marcha nuestra estrategia 'Future in Focus' hemos estado innovando para hacer más accesible las comunicaciones a las empresas" afirma Javier González, director de marketing de COLT España. "En este sentido, la unión de las capacidades tecnológicas de la empresa número uno en telefonía IP con el proveedor europeo líder de servicios de comunicaciones para empresas, nos posiciona en una situación privilegiada para liderar una oferta de convergencia IP con beneficios tangibles y transformar el mercado europeo de servicios de voz y datos para empresas. Con este nuevo modelo, ofrecemos la fiabilidad, seguridad y flexibilidad requeridas por las empresas, garantizando una migración controlada y adaptable a la realidad de cada empresa".

La voz sobre IP (VoIP) se ha convertido en una tendencia dominante dentro del mercado de telecomunicaciones y prueba de ello es que a finales del 2005, las ventas de líneas IP superaron las ventas de las líneas tradicionales (TDM). La combinación de precio, calidad, seguridad y múltiples funcionalidades hacen que la telefonía IP sea la evolución lógica de aquellos negocios que buscan más que un servicio de voz. Cuando los clientes necesitan ampliar, mejorar o cambiar algo de su solución de comunicaciones de voz ya no se plantean seguir invirtiendo en tecnología TDM, ya que no es una inversión de futuro y eficiente.

"Estudios recientemente realizados muestran la creciente aceptación de la telefonía IP y los servicios asociados", afirma Jaime García, Reseach Manager de IDC España. "Los clientes, independientemente de su tamaño, buscan terceras empresas que se encarguen de la gestión de sus servicios. Crear una solución que combine aplicaciones, conectividad y gestión es la clave para convertir la convergencia de la telefonía IP en una nueva tendencia del mercado".

COLT ha sido pionero, una vez más, en adaptarse a esas tendencias gracias a su nuevo servicio gestionado de IP PBX, una solución que da respuesta a las necesidades de las empresas ofreciendo un amplio abanico de funcionalidades, a través de una tarifa plana y sin inversiones en equipamiento.

"Para Avaya, el acuerdo suscrito con Colt a nivel europeo, permite posicionar nuestras soluciones de convergencia en IP, permitiendo que los usuarios finales puedan aprovechar todo el potencial de las redes convergentes, de forma personalizada, fiable y segura", afirma José Antonio Paz, Director de Producto de Avaya España.

El nuevo servicio conjugará además un centenar de prestaciones de la telefonía PBX tradicional con nuevas funcionalidades del servicio IP tales como 'soft phone' que permite hacer llamadas a través del ordenador o desviar la extensión de teléfono. Además, se está trabajando en el desarrollo de futuros servicios adicionales tales como videotelefonía, convergencia de fijo-móvil y servicios de grabación de voz gestionado.

A través de esta nueva alianza con Avaya, COLT responde a la creciente demanda de servicios VoIP por parte de empresas que todavía apuestan por la funcionalidad de la tecnología PBX. COLT ya tiene clientes en Europa entre los que se incluyen Maddox y WCWB en Reino Unido, Bank of Martelaere, en Bélgica y City of Ámsterdam, en Holanda.

COLT IP Voice ya está disponible en 13 países europeos - Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Holanda, Portugal, España, Suecia, Suiza y Reino Unido- y se comercializa como servicio gestionado tanto para pequeñas organizaciones con 20 usuarios como para aquellas que cuentan con más de 1.000 empleados.

Publicada el Jueves, 16-03-2006
www.recursosvoip.com



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