No olvides visitar la sección VoIP
World, encontrarás toda la actualidad internacional
del sector.
CommPartners Elige Asistencia de Directorio de INFONXX
CommPartners, un operador nacional para redes IP y proveedor de servicios de telecomunicaciones mayorista de Voz sobre IP (VoIP), ha elegido INFONXX para proveer servicios de asistencia de directorio. INFONXX es el mayor proveedor independiente del mundo de servicios mejorados de información y de asistencia de directorio.
CommPartners, con sede central en Las Vegas, extenderá su red para cubrir aproximadamente el 90 por ciento de las áreas de llamadas de los EE. UU. a lo largo del año 2005; los abonados actuales y los futuros abonados recibirán servicios de INFONXX. El proveedor de asistencia de directorio ha empleado una red Voz sobre IP en base a las normas para entregar sus servicios, en los últimos tres años. A medida que la red de CommPartners se extienda, el operador se conectará directamente con INFONXX utilizando tecnología IP.
"Elegimos INFONXX para estos servicios en parte por la fortaleza total de su plataforma", dijo Mike Burke, Vicepresidente de Operaciones de CommPartners, "y, también, porque nos ofrecieron la oportunidad de conectarnos a un sistema VoIP ya implementado".
"CommPartners "marca la moda" en el mercado VoIP", dijo Margaret Scholl, CEO de INFONXX North America. "Ser capaces de atender a los proveedores VoIP con nuestras normas abiertas, con nuestra flexibilidad y con nuestras soluciones enfocadas al cliente, les da a ellos herramientas poderosas para atender a aquellos que los llaman, con servicios de información comprobados".
Publicada el
Martes, 29-03-2005
www.recursosvoip.com
Puerto Rico - Fuerte crecimiento de Avaya
Con un crecimiento de 232% anual en el mes de febrero, Avaya, compañía que ofrece servicios en el área de tecnología de las comunicaciones, enfrenta este año con buenas expectativas y con una nueva estrategia, según Jan Michael de Kok, gerente general la compañía en Puerto Rico.
"En los últimos 6 a 8 meses, Avaya ha establecido una estrategia de ofrecer tanto servicios como soluciones para cambiar el proceso de comunicación e información de las empresas, para que respondan mejor a las necesidades de sus clientes", explicó Kok.
"Avaya se quitó el sombrero de ser un simple fabricante de productos de caja y se ha enfocado más en establecer servicios de asesoría implementación y mantenimiento", añadió el ejecutivo.
Avaya, cuyas ventas crecieron 20% el año pasado en la Isla, cuenta con un extenso portafolio de productos que se enfocan en cuatro líneas de negocios: telefonía IP, "contact center", mensajería unificada y servicios.
"La telefonía IP ha sido una punta de lanza en Puerto Rico. No es secreto para nadie que en telefonía IP Avaya es líder", apuntó de Kok. "Puerto Rico es un mercado sumamente importante para Avaya, y en la región es el que ha invertido mas en temas de ‘contact center", añadió el ejecutivo.
La empresa funciona a través de una estrategia de ventas indirectas por medios de sus tres canales certificados en la Isla: Envision Technology, Cortelco y Evertech.
Entre sus clientes están General Electric, Atento, Elli Lilly, Pfizer o Medtronic, además de clientes locales del área financiera y gubernamental.
Publicada el
Lunes, 28-03-2005
www.recursosvoip.com
VozTelecom ofrece a las PYMES la alternativa IP a las centralitas tradicionales
La adopción por parte de cualquier empresa de miCentralita.net supone la desaparición definitiva de la centralita física, de forma que entonces la gestión de emisión y recepción de llamadas se realiza a través de una conexión IP de banda ancha facilitada por Voz Telecom.
Esta solución ha sido diseñada especialmente para la PYME, y supone la desvinculación total de sus usuarios de las operadoras y las redes de telefonía convencional, y por tanto, de todos los costes asociados al uso del teléfono generados por la compra, mantenimiento y ampliación de un sistema de telefonía basado en una centralita física y en líneas telefónicas convencionales.
MiCentralita.net ofrece una configuración básica de 5 líneas y 5 extensiones por 99 euros. En el caso de que fueran 10 líneas y 10 extensiones el precio sería de 139 euros, ambas opciones con centralita de última generación incluida en el precio. El coste de la cuota de mantenimiento de la plataforma de la primera opción sería de 59 euros, y el de la segunda opción, 99 euros.
La transmisión de los paquetes de voz sobre IP a través de la red permite a los usuarios de esta plataforma explotar al máximo las posibilidades de la convergencia entre voz y datos, y disfrutar de múltiples ventajas, como la gratuidad de las llamadas entre sedes, la reducción de costes de mantenimiento o una mayor flexibilidad en las comunicaciones. Su escalabilidad, junto con la ausencia de centralita física, no obliga a las empresas a comprar una nueva centralita cuando hacen falta más extensiones o líneas.
Publicada el
Domingo, 27-03-2005
www.recursosvoip.com
|
Buscar
noticias:
Archivo de noticias:
Calendario de noticias:
|
English (automatic translation)
